Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại 88aq

Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi tạo tài khoản — bao gồm dữ liệu liên kết với ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — được 88aq xử lý theo chính sách này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba vì mục đích thương mạiQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua kênh liên hệ trực tiếp
88aq Chính sách bảo mật thông tin tại 88aq
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách 88aq bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để giữ an toàn cho dữ liệu tài khoản và thông tin giao dịch của bạn, từ lúc bạn đăng nhập trên điện thoại cho đến khi giao dịch hoàn tất qua ví điện tử.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính.

Xác minh giao dịch

Mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều qua bước xác thực tự động trước khi cập nhật số dư tài khoản, giúp phát hiện thao tác bất thường.

Chính sách lưu trữ

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản. Khi tài khoản bị đóng và không còn nghĩa vụ pháp lý, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh hỗ trợ khi có câu hỏi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhấn vào biểu tượng chat trên trang để gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư. Đội ngũ tiếng Việt tiếp nhận và xử lý yêu cầu dữ liệu của bạn.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả rõ yêu cầu về dữ liệu cá nhân — bao gồm thông tin tài khoản và loại yêu cầu. Chúng tôi xác nhận và phản hồi qua email đã đăng ký.
Kênh Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 88aq để được hỗ trợ nhanh về tài khoản và các vấn đề quyền riêng tư liên quan đến ví điện tử.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây là những vấn đề phổ biến mà tài khoản tại 88aq thường hỏi khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu chưa tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin cần thiết để xác minh danh tính. Dữ liệu liên quan đến ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money chỉ ghi nhận mã giao dịch, không lưu mật khẩu hay PIN.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Chỉ chia sẻ ở mức tối thiểu với đối tác kỹ thuật xử lý giao dịch, và luôn theo thỏa thuận bảo mật ràng buộc.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ, cung cấp thông tin tài khoản và loại yêu cầu. Đội ngũ sẽ xác nhận và xử lý theo quy trình xóa dữ liệu nội bộ.

Cookie lưu trạng thái đăng nhập và tùy chọn hiển thị để bạn không cần thiết lập lại mỗi lần truy cập. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số chức năng có thể bị ảnh hưởng.

Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian cần thiết theo quy định. Sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Có, chính sách áp dụng trên mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ dành cho khu vực được phép.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.